Soporte Técnico y Legal
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resolvemos todas tus dudas operativas, de ingeniería y legislativas sobre el blindaje de vehículos en México.
Preguntas más comunes
Si tienes alguna consulta específica que no se muestre aquí, no dudes en escribirnos de manera directa y confidencial.
¿Cuánto peso adicional se añade a mi vehículo con el blindaje (paquete Shield o Full)?
El blindaje Smart Armor (Antiasalto Urbano) añade un aproximado de 120 kg a 150 kg en total, dependiendo del tamaño de la camioneta. Esto equivale a llevar dos pasajeros adicionales de complexión media. Gracias a la ligereza del Kevlar Dupont y a la optimización de los cristales balísticos, el vehículo no requiere adaptaciones en la suspensión original y el desgaste de frenos o el consumo de combustible es prácticamente idéntico al estándar (menos del 3% de variación).
¿Es legal circular con un auto blindado en la Ciudad de México?
Sí, es totalmente legal circular con un vehículo blindado en todo el territorio mexicano. Sin embargo, por ley federal (Ley Federal de Seguridad Privada), toda modificación balística automotriz debe ser registrada. En Smart Armor realizamos todo el trámite oficial ante la Dirección General de Seguridad Privada de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) por ti. Te entregamos la placa de registro oficial del vehículo, la constancia de autenticidad y el holograma QR oficial para circular con plena tranquilidad jurídica.
¿Cuánto tiempo demora el proceso de blindaje de una camioneta en el taller?
Para un blindaje (paquete Shield o Full) o blindaje de Cristales y Puertas parcial, el tiempo de entrega promedio en nuestra planta de CDMX es de 12 a 18 días hábiles. En niveles de alta protección como paquete Full, el proceso puede demorar entre 25 y 35 días hábiles. Esto se debe a que estos niveles requieren una reingeniería completa de bisagras, refuerzos de chasis y la calibración fina de sistemas de suspensión reforzada.
¿Es visible desde el exterior que mi vehículo tiene blindaje?
No. En Smart Armor de México la discreción es parte fundamental de nuestra filosofía de seguridad. Diseñamos e instalamos los cristales respetando rigurosamente los grosores interiores y las curvas de fábrica para evitar distorsiones ópticas o bordes gruesos delatores. Las molduras internas del vehículo son reinstaladas con precisión milimétrica. De esta manera, el auto luce estéticamente idéntico a una versión de serie convencional, evitando llamar la atención en la calle.
¿Qué tipo de mantenimiento necesita un auto blindado?
Recomendamos un mantenimiento preventivo del blindaje cada 10,000 km o 6 meses. En este servicio se realiza el ajuste de las bisagras de las puertas (que cargan con el peso de los cristales balísticos), engrasado y calibración de los motores elevadores de cristales, y revisión del sistema de frenado y suspensión. Este servicio puede ser programado en nuestras instalaciones en la Ciudad de México.
¿Los cristales balísticos sufren delaminación o cambian de color (se vuelven amarillos)?
No. Los cristales balísticos que utilizamos son de tecnología AGP de última generación, fabricados con filtros de policarbonato resistentes a los rayos ultravioleta (UV), lo que previene que sufran decoloración o delaminación (aparición de burbujas internas). Smart Armor ofrece 4 años de garantía en cristales y 12 años en blindaje opaco en todos los cristales que instalamos.
Soporte Inmediato
¿Tienes más dudas sobre el blindaje de tu unidad?
Nuestro equipo de ingenieros y especialistas legales está disponible para resolver todas tus consultas de manera segura y privada.